15你应该考虑跟踪社交媒体指标
企业主和在线营销人员如何监控社交媒体活动的进展吗?监测指标应该是什么?
大多数人都熟悉喜欢、注释和股票。但是有更多的社交媒体指标对企业来说是非常有用的,有影响力的人,营销人员。这都取决于他们的目标。
所以社会媒体应该优先指标?
在今天的文章中,您将学习参与度指标营销人员使用它来跟踪他们的进展和调整自己的社交媒体营销策略。每个社会指标也都有一个简短的解释它是什么时,你应该使用它。
综上所述,这里列出最重要的社交媒体指标和每个人都意味着什么。
社交媒体的指标是什么?
如果你是相当新的社交媒体营销,那么你应该首先了解什么是社交媒体的指标。
简而言之,这些指标参考数据,营销人员使用多大的有效的社会媒体策略是多少。如果你想知道你的观众认为你发布的内容在你所有的社会媒体平台上,你需要注意你的指标是什么告诉你。
社交媒体度量可以帮助你找出是什么为你工作的,什么是不安全的。
如果你怀疑你最近的帖子不是表现良好,你的指标可以确认是否你的猜疑是真实的。指标甚至可以解释为什么你的社会媒体努力是低于你的目标。
您还可以使用指标来调整你的策略。看看你的指标和看到哪些类型的文章你的听众最能让观众产生共鸣。你可以摆脱社交媒体的帖子,没有得到任何实质性的进展。
为企业、社会媒体指标告诉他们,给他们最好的社交媒体平台投资回报率(ROI)。有了这些信息,他们可以决定哪些渠道关注的营销美元。
但是你不是唯一一个可以受益于使用这些度量。如果你的文章创建基于收集的数据,你的社交媒体的追随者会得到他们想要的信息,需要从你。
这给了他们更多的理由继续跟着你在社交媒体上。
社交媒体营销的现实,它涉及很多猜测。你永远不会知道什么是工作,除非你测试一下。知道工作,你需要跟踪正确的社交媒体度量。
前社会媒体指标分析
有很多平台。每个都有自己的指标和数据点。
但是对于这篇文章的目的,我们将关注指标有些普遍在所有平台。我想我们可能会说,他们与平台无关。
虽然有一种方法来计算每个指标下面提到的,你可能不需要,如果你使用正确的社会媒体分析工具。稍后将进行更详细的讨论。
所以你将需要什么指标有效测量社交媒体?这里有一些最常用的社交媒体的指标熟练的营销人员和企业主使用来衡量他们的成功。
放大比例
放大比率衡量常常与自己的追随者分享你的内容。如果你的营销活动的目标是尽可能多的人与世界分享你的信息,那么这个指标将是非常重要的。
这个指标考虑你的追随者的总数。如果你有100追随者和所有人分享你的文章,你会有一个放大的100%。
让你放大,把你总帖子股价除以总数量的追随者然后将结果乘以100。
听众增长速度
当有人提到社交媒体性能,指标是什么想法?对一些营销人员来说,答案是观众增长率。这个指标衡量许多新的追随者社交媒体帐户将获得在一个给定的时期。
观众增长率是一个更复杂的不仅仅是计算有多少人开始关注你。措施有多少新的追随者你获得了相对于现有的粉丝数量。如果你目前有10个追随者,另一个十开始关注你,你的听众增长率将为100%。
简而言之:观众增长率是一个更好的方法看到如果你的社交媒体资料增长或如果他们会变坏了。
听众增长速度,采取新的追随者你获得的总数在报告期内除以总数量的追随者。结果乘以100百分比。
跳出率
网站上一样,你也可以在社交媒体跟踪跳出率。跳出率指的是用户访问你的社交媒体页面的比例,让没有采取任何行动。
如果有人落在Instagram页面和树叶没有点击链接,照片,或者视频,可以算作一个反弹。和更多的人这样做,你的跳出率越高。
你怎么战斗跳出率?嗯,你必须确保你提供的内容类型人们寻找。当他们登陆一个Facebook页面,例如,你需要确保你所有的业务信息和准确。你也可以添加文字-动作因此每一个万维网用户都知道他们下一步会做什么。
让你的跳出率,把你的单页会议比只查看一个页面(用户),除以总数量的会话。结果乘以100的百分比。
点击率(CTR)
你应该测量你的点击率如果你的主要目标是衡量人们点击你发布在社交媒体上的链接。例如,那些主要使用社会媒体来促进他们的博客想要知道有多少访问他们会从他们的社会媒体渠道。
如果没有很多用户点击,那么你应该考虑多元化社会的更新。
确定你的点击率,你得找出你的总点击和除以总的印象。结果乘以100的百分比。
转化率
企业主的转化率保持他们的眼睛。为什么?那是因为它是最好的方法之一的价值社会媒体文章中体现的。
这个指标告诉你有多少用户“转换”在看到你的社会。一个转换可能意味着什么取决于你打算做什么。它可以指追随者购买一个产品,订阅服务,喜欢的一篇文章,分享一篇文章,或单击一个链接。
让你的转化率通过你的总转化率和除以总点击。多个100的百分比。
如果你需要帮助计算,看看这个转化率计算器。
成本每千印象(CPM)
你在社交媒体上运行广告吗?你怎么知道如果你的广告是不工作吗?
成本每千印象或CPM会告诉你你支付多少钱每1000点击你的社交媒体广告。
你的目标应该是让你的广告支出较低。如果你要在你的目标的预算,你会想做一些调整策略来改善你的社交媒体表现。
你的总广告支出除以总的广告印象,然后将结果乘以1000。这应该给你你的CPM。
按点击付费广告
按点击付费广告或共产党类似CPM,只有这一次,你测量你花费了多少每个点击社交媒体广告。
你为什么需要这个号码吗?简单地说,共产党告诉你如果你花更多的钱比你在广告收益的客户。显然,你会想花的更少,挣更多的钱每个事务。
让你的中国共产党总广告支出除以总点击量来衡量。乘以1000的百分比。
客户满意度(CSAT)评分
你优先客户服务高于一切吗?然后你需要测量你的客户满意度(CSAT)得分。这个指标,您应该能够告诉您的追随者是否满意你的服务。
你知道吗?让你CSAT分数也很容易,你的社会媒体平台上发布一项民意调查。问问你的追随者,看他们是否满意他们的经验与你。您可以使用一个扩展系统给你的听众几个选择。
把你的总分除以反应的数量。结果乘以10的CSAT得分。
接触率
在线营销人员将生死的接触率。如果这规听起来陌生的你,别担心。你知道不同的名称。参与指标参考注释、喜欢和股票——基本上所有人与社会互动的帖子的方式。
因为有很多方法,用户可以与社交媒体内容,计算接触率可能会非常棘手。一种方法是采取订婚指标(以Facebook喜欢为例)除以总数量的追随者。结果乘以100的百分比。
印象
印象是社会化媒体的一个更重要的指标。这是其中一个度量你不需要计算的大多数社交平台将为你提供这一数字。
它的总数乘以人们看到你的社会媒体。但请记住,印象会计算每个视图。这意味着它将计算每个视图,即使每一个来自同一个人。
印象是一个最简单的方法来测量强你的信息以及它是如何与你产生共鸣目标受众。拥有高的印象可能意味着人们喜欢你的内容与社区共享。
提到
人们谈论你的品牌?发现的方法之一是通过观察所有提到品牌从社交媒体用户。和你不需要标记提到数。即使未加标签的提到。
你可以统计有多少次你手动品牌在社交媒体平台上提到的。但是它会更容易找到一个社交媒体分析工具,可以自动帮你吧。
达到
达到告诉你有多少人看到你的社交媒体发布。它从不同的印象,它不在乎多少次一个人看到的内容。如果有人看到一篇三次,它仍将只算作一个视图。
跟踪社交媒体指标达到帮助你意识到如果你使用正确的社会渠道到达你的目标受众。如果你达到尽管固体含量低,你可能想要反思什么可能导致你达到如此之低。
一些社会媒体平台会让你知道你的是什么。
推荐
推荐正是他们听起来像。这个指标跟踪多少推荐一个网站从社交媒体平台。如果你从LinkedIn比Twitter获得更多的流量,那么你会知道你的Twitter接触率需要改善。
知道有多少推荐你从社交平台,你必须使用谷歌分析。为什么?因为谷歌分析跟踪流量来源。这意味着它可以马上告诉你,所有你的流量是来自于包括社交媒体。
视频完成率
这是营销人员的社会媒体上发布视频。当你跟踪社交媒体度量视频,你不要启动和停止的观点。视频完成率也同样重要。
等视频网站YouTube这样的密切关注指标。所以做大多数社交网站。如果一个用户表的内容通过,它让社会媒体网站知道这是一个值得显示其他用户的视频。
知道毕业率最高的视频会让你知道什么样的视频你的观众最喜欢看。
视频的看法
视频的观点可能是最简单的指标来跟踪社交媒体视频。然而,什么是一个视图将取决于社会媒体网站。它从一个平台到另一个平台不同。有社交媒体网站数几秒钟扮演一个视图。
如果你通过你的社会媒体分析,你可以看看有多少观点你的视频。你可以调整你的策略基于视频获得最大的观点。
你可以尝试玩短片视频。它们不仅会得到更多视频视图,但他们也倾向于视频完工率很高,因为他们不会持续很长时间。
如何衡量社交媒体分析
让我们来谈谈所有不同的方法可以测量你的社交媒体指标。
如果你只做一次或两次,你可以坚持手工计算。但这并不是一个良好的长期的解决方案。不仅需要时间得到你的答案,但你也使自己容易错误。
除此之外,有更有效的方法来计算常见的社交媒体指标。
大多数社交媒体网络都有自己的分析工具。而这些社交媒体分析工具已经走了很长的路。他们都是准确和可靠的。
Facebook,例如,Facebook的见解,营销人员可以使用他们的页面看多少次,他们当前的到达是什么,什么是他们的最新数字印象。推特也有自己的分析工具,称为Twitter分析。
有很多东西喜欢内置的社交媒体分析工具。首先,他们免费使用。他们也友好的——这意味着任何人都可以马上接他们无论他们新社交媒体营销。
但也有缺点。
最大的缺点是,他们不提供所有你需要的关键指标。如果你想去任何更深层次的其他指标,你只是不能。
好消息是,有第三方社交媒体分析工具Agorapulse他们可以使用给营销人员更可操作的数据。它会为你做同样的事情。
所以如果你运行的是一个社会媒体活动,你想要最好的运动数据,您应该使用一个第三方的分析工具。不仅你会得到准确的结果,但是只要你需要可以访问它们。
有一点需要注意,你应该考虑使用社会媒体调度程序帖子内容要快得多。好消息是,Agorapulse可以照顾你。
结论
社交媒体指标重要吗?是的。但是你应该跟踪哪些?
答案将取决于你商业年代的目标是这样的。当你可以追踪大多数(如果不是全部的话)社交媒体指标,他们不会给你带来任何好的如果你不使他们与你的目标。
最好的做法是先提出一个目标列表来确定哪些社会指标将会对你最有用的。
