如何构建一个社会媒体营销策略在2023年
所有成功的社交媒体活动开始仔细的规划。
why-rather不仅仅是直接的和飞行你的第一步应该是建立一个社交媒体营销策略。
社交媒体营销战略是一个计划文档,列出你的目标,你要采取的步骤,以实现这些目标,以及你将如何跟踪你的进展。它有助于指导你的行动,让你专注你需要保持正轨。
在这个全面的指导,我们会走你通过如何建立一个社会媒体策略驱动的结果。
让我们开始吧!
1。分析当前社会媒体性能
之前,你可以开始整理你的社会媒体策略计划未来,你需要考虑你现在的地方。
如果你已经在使用社交媒体,首先分析你的努力到目前为止。其目的是找出:
- 哪些策略已经为你良好的工作,哪些不是?
- 你是哪个社交媒体平台看到最好的结果?
- 你已经有多少追随者在每个平台?
- 什么样的平均接触率你生成你的社会职位?
- 你的品牌情绪是什么样子在社交媒体?
- 如何你的表现与你的竞争对手/行业标准?
- 去年你实现你的目标了吗?如果不是,到底是哪里出了错?
一旦你知道上面所有的,你会有个更好的主意,你需要工作,你应该关注的平台。
你也会知道你的“起点”。例如,如果您的平均接触率Instagram低于0.5%(低于行业标准),您可能想要设定一个目标,将这一比例提高到1%的今年年底。接下来我们将详细讨论设定目标。
如何开始
分析你的社交媒体表现,值得投资社会媒体的管理工具如果你没有了。
一体化的社会媒体的管理工具Agorapulse或SocialBee带有内置的分析可以帮助你跟踪你的表现和揭示有用的见解。
使用这些工具来运行自己的审计,看看你的内容执行去年相比,你的目标,并强调任何你觉得可能是更成功的地方,或需要改变,为来年做准备。
Agorapulse的伟大之处是它包含了一个社交媒体监控工具。或者,你可以选择一个专用工具Brand24。
使用这些工具,您可以了解人们在网上谈论你的品牌。不仅当你标记或@提到,但还的时候提到你的品牌名称。
这些信息可以被用来告知你的决定你的社会媒体策略向前移动。
2。设立明确的目标
一旦你完成了,你会有一个不错的主意,你现在在你的社会媒体方面的性能。现在,您可以开始思考你想要的地方。
一个有效的社会媒体营销计划从制定明确的开始,可衡量的目标。问自己:到底你想从社交媒体吗?
例如,你希望提升你的品牌知名度吗?为你的网站带来流量吗?提高客户互动?生成质量领先?
确保你花时间去钉你的目标了,因为他们会形成你的整个社交媒体营销策略的基础。
如何开始
当你定义你的目标,我们建议使用金字塔的目标。金字塔的目标包括将你的目标分解成三个不同的水平。
在金字塔的顶部,你有你的结果的目标。这是总体目标——广泛的业务目标,你想要达到的时间,你希望去实现它们。结果目标应该聪明:具体,可衡量的,可实现的,相关的,和基于时间的:
- 增加你的社交媒体粉丝10000 + 12个月
- 提高品牌的情绪通过增加积极的从40%提到到下个季度的60%。
- 开1000 +每月从社交媒体页面访问到明年
一旦你有你的目标,结果你可以打破它性能的目标。性能目标占据下一层的金字塔和本质上是更小的目标,有助于实现的结果的目标。
例如,如果您的结果的目标是增加你的社交媒体的追随者一年10000或更多,一些性能目标,可以帮助你可能有:
- 文章更频繁
- 增加社会的平均接触率
- 提高你的印象,达到总数
接下来,您可以进一步分解,过程的目标。这些占领你的金字塔最底层和高度可衡量的行动完全控制。找到你的过程目标,问问你自己你需要做些什么来实现你的性能目标。坚持上面的例子中,我们可以制定过程的目标,如:
- 增加发布频率每周2到5的社会职务
- 使用至少3标签在每一个职位来改善
- 每月至少运行一个社交媒体赠品改善达到和参与
3所示。确定您的kpi
数据是什么驱动任何良好的社会媒体策略。为了测量的进展你的目标,你需要建立一些kpi(关键性能指标)的重要指标,揭示你如何执行。
你的目标应该确定哪些特定的kpi应该跟踪。例如,如果您的目标是开25%的转换结果从社交媒体,你可能会想要测量kpi等,点击率和转化率。
这里有一些其他kpi的例子,你可能想要跟踪,根据您的目标:
- 达到/印象。这些指标的数量告诉你独特的观众看到你的帖子。
- 接触率。可以计算参与活动总数除以(喜欢、评论等)的总数的印象。
- 喜欢、评论、分享等等。除了整体接触率,还可以跟踪个人参与指标如喜欢、评论、股票和转发。
- 点击率。如果您正在使用社交媒体推动交通到您的登陆页面,您可能需要测量点击率。这告诉你的人数,点击你的链接的比例总体印象。
- 提到品牌。这告诉你多少次提到你的品牌在社交媒体。它可以帮助你得到一个更好的品牌知名度。
- 品牌信心。这告诉你人们如何看待你的品牌通过观察你的品牌的上下文中提到,人们在谈论你是否积极、中性或负面上下文。
- 反应率。这个指标告诉你很多社会评论你的团队是如何应对,他们回应速度。它可能是一个有用的KPI来追踪是否客户朝你的目标
- 分享的声音。这告诉你多少社交媒体景观相比你的品牌占据了你的竞争对手。
如何开始
再次,为了追踪kpi,你需要正确的工具。你可以轻易与工具Agorapulse和Iconosquare。
都有强大的社交媒体报告功能,可以帮助你跟踪你的kpi。
例如,Agorapulse您可以快速查看KPI的或进度报告。
更多的想法,你可能会想看看我们的综述最好的社交媒体分析和报告工具。
4所示。考虑你的目标受众,选择你的平台
接下来,花些时间来考虑你的目标受众。问问你自己:你是谁想通过你的社交媒体营销努力达到吗?
不同的观众部分使用不同的社交媒体平台。例如,平台TikTok最喜欢在年轻一代的消费者,如Z和千禧一代一代,而年纪较大的用户更有可能比其他社交媒体平台使用Facebook。
同时,Pinterest主要是女性用户,LinkedIn有B2B的观众。
每个社交网络正在以不同的速度增长。
一旦你知道你的目标人口是谁,你可以将精力集中在他们最活跃的社交媒体平台。
最重要的是看数据。你可以找到不同的人口统计信息,每个平台的用户群在我们统计综述:
也是很重要的因素,用户如何与这些交互平台和如何与你的业务目标相吻合。例如,许多人来自Facebook和Twitter,但更喜欢得到他们的消息平台Pinterest或Instagram找到新产品。
再次,你可以找到更多的信息关于这些用户习惯在我们的数据集。因素都到你决定哪些社交媒体平台的目标。
如何开始
先放在一起综合目标受众/买家角色。一定要包括信息,如:
- 性/性别
- 年龄
- 位置
- 利益
- 平均收入
- 最喜欢的社交媒体平台
- 喜欢类型的内容
这将有助于规划你的社会媒体策略。如果你不确定你的目标受众是谁,它可以帮助看你现有的观众。
Audiense这是一个很好的工具。它给你一个明确的细分不同的受众是谁,如何到达,并根据现有数据显示其他有价值的见解。它只支持Twitter时,您可以发现有用的人口数据在其他社交网络,营销策略和更广泛的内容。
5。计划你的内容和设置品牌风格指南
现在我们知道什么是我们的目标和kpi和我们的目标,我们可以开始建立一个内容计划。你的内容计划可能是最重要的你的社会媒体策略的一部分。
它告诉你什么类型的内容你要发布,并提供一些一般性的指导方针来帮助指导你的团队。下面是如何把它在一起。
如何开始
有很多关于规划内容和我们没有时间覆盖一切。相反,我们将轮廓最重要的两个元素,你一定会想要包含在你的计划。
内容混合
内容指的是混合不同类型的内容你要发布。思考的格式(即文本更新,图片、故事短片视频,策划内容,竞赛,等等)和目标(信息、教育、宣传、娱乐等)。
您可能想要使用80 - 20规则,说只有20%的你的帖子应该直接推广你的品牌,其他80%的应该是教育,娱乐,或通知。
当然,瞄准好混合不同的文章格式保持食物新鲜。记下文章的比例在每个平台上你想要在每个格式(例如Instagram,你可能将50%的照片,20%卷,和30%的故事)。
专家提示: 你可以节省大量的时间通过策划内容混合在你除了你自己创建的内容。Missinglettr这是一个很好的工具。它会自动发现受众喜欢的内容和股票。
品牌风格指南
一致性是重要的社交媒体时。到位一些风格指导你的团队以确保相同的颜色,使用主题,和其他风格元素在所有视觉社交媒体文章。
一个伟大的方法是利用模板。您可以使用设计工具Visme建立品牌的模板和可重用的内容块,在所有你的帖子可以重用。
除了提高品牌认知度,重用模板可以帮助创建一个有凝聚力的审美在你的社交提要。一旦你将你的品牌的颜色添加到平台,你可以节省很多时间。
你可以找到其他的图形设计工具来帮助您创建scroll-stopping社会文章的摘要最佳图像编辑工具。
6。考虑新的内容类型
新年意味着一个新的开始,这是一个好主意记得这个在计划你的社会媒体策略。
如果你发现你的内容并没有达到你所希望的结果,去年或者你你的注意力转向一个不同的目标,那么重要的是要考虑什么类型的内容将最适合你的听众根据你的新目标。
例如,如果您分享主要基于图像内容,你可以考虑创建短视频。尤其是Instagram的故事。
或者,你可以重新的博客文章到消化的社交媒体文章——文本、图片甚至视频。
不幸的是,没有一刀切的方法社交媒体企业。比以往任何时候都更重要的测试新的和创新的内容类型来保持你的追随者和与你交流。所以,一定要跳出固有思维模式时,选择你的内容类型和规划你的即将到来的活动。
如何开始
回顾去年创建的内容,看看哪些类型的文章表现最好。一定要考虑所有你的社交媒体平台提供的功能。
一旦你了解哪些类型的内容执行的最好的在你的社交媒体账户,有思考的新类型的内容可以帮助你达到你的目标。
例如,使用赠品的应用就像SweepWidget可以帮助您创建引人入胜的比赛和赠品,增加接触和品牌知名度,并推动领导和销售。
类似地,您可以使用在线测试制造商就像TryInteract创建引人入胜的测验来了解你的听众。
如果你的目标是致力于改善和增加曝光,然后影响营销活动可以为你的企业是一个不错的选择。
7所示。设置您的日历内容
是不够的只是计划内容你要生产的类型。您还需要有一个社交媒体营销计划当你分享它为了最大化达到和参与。这就是你的内容的日历。
日程表列出所有你要的时间和日期发布内容到不同的网络。你可以用它来制定你的社会媒体策略和进度提前帖子的方式。它也保证了你的帖子是飘飘然的有效和使您能够发布他们的最佳时机你的听众。
如何开始
首先,你需要一个社交媒体调度工具。很多社交媒体管理工具包括日历功能,你也可以专门的日历工具。这些工具集成到您的社交媒体账户,这样你就可以提前安排文章使用集成他们的日历。
Agorapulse社会日历是一个伟大的选择。另外,Pallyy和SocialBee也在选择值得探索。同时,Pallyy有一个免费的计划,可能足以让您的需求。
一旦你注册,你可以填写你的日历。但首先,你需要考虑你的听众和职位的最好时间,你安排的平台。这将大大影响你的订婚。
有很多研究表明文章的最好时间,但它最终取决于你自己的观众。然而,这些研究可以提供一个有用的起点。
要了解更多,请查看我们的文章最佳时间发布在社交媒体。
8。组织你的团队
注意:如果你没有一个团队,不打算外包你的社会媒体策略的任何方面,你可能想要跳过这一节。然而,如果你计划外包之后,本节值得一读,这样你就可以提前实现特定的工具。
当涉及到社会媒体营销,你可以用两种方法之一。你可以管理你所有的社交媒体账户内部或者你可以把各种任务外包给社交媒体经理、虚拟助理,和内容的创造者。这两个都是不错的选择,你应该选择将取决于您的业务需求。
如果你是一个小业务小社交媒体营销团队,然后外包往往是最有效的和负担得起的选择。
然而,如果你有一个大的社交媒体营销部门在公司内部,和你想要强烈的重视一致的品牌然后管理你的社交媒体努力内部是更好的选择。哪个路线你下去,它的基本工作流程,确保所有的团队成员可以轻松高效地协作。
某些方面的内容包括使用日历,正如我们上面提到的,以及使用的工具,把所有你的社会媒体交互合并到一个易于使用的收件箱。
如果你外包社交媒体经理等,那么它是一个好主意来选择一个平台,可以帮助您轻松地分配任务,并与您的团队的各个成员交流。
如何开始
第一步你应该当组织你的社交媒体团队是选择正确的工具。
我们已经讨论过Agorapulse很多了,但是这里值得一提,因为它包括团队的强大功能。我们使用同样的工具在博客向导。新万博手机网页版
您可以创建帐户为您的团队成员,建立工作流审批。就我个人而言,我特别喜欢社交收件箱——这使得它容易看到我们所有的提到/评论/消息在一个地方。不需要跳在多个社交网络。我可以很容易地将社会信息分配给另一个团队成员。
您还可以使用Agorapulse发布社交媒体内容和交付报告。
方便沟通和管理远程团队,考虑等工具松弛或Trello这将帮助你更有效地管理你的工作流。
如果你需要一个更强大的项目管理工具,请查看概念。它的独特与其他工具,因为它是基于块的和模块化的。这意味着您可以创建一个项目管理系统,为您的业务工作。而不是被迫使用特定的工作流。
概念之间的区别是,这是一个模块化的平台。它不强迫你满足您的业务到别人的工作流。您可以创建自己的。我们测试了很多项目管理工具,但最终构建自己的定制工作流使用的概念。
9。考虑和计划你的影响活动
不管你社交媒体的目标今年,工作和网络影响力应该是你考虑的东西。影响力营销可以帮助你增长你的观众,扩大你的影响力,提高品牌知名度,提高品牌形象。
合作和有影响力的品牌,是一个很好的选择,尤其相似,但它可以是一个棘手的业务,所以有些事情你应该考虑以确保你的影响活动顺利进行。
首先,你需要确保你选择的有影响力的人,适合你的业务。选择任何影响力高的粉丝数量相当于你的营销预算冲入下水道。你需要选择有影响力的人,有很多摇摆你的利基,而且擅长内容创作和专业。
有固体含量计划和品牌风格要求可以影响合作容易得多,但你仍然要仔细管理你的活动,以确保你得到你所希望的结果。
如何开始
使用影响研究工具就像BuzzSumo和Upfluence在你的细分领域找到相关和有影响力的创造者。然后,向他们伸出我们的手使用社会媒体渠道或通过电子邮件。
你可以在几个方面影响力营销方法。最简单的就是把有影响力的人在你的内容。可以通过邀请有影响力的人分享一篇文章的引用,是一个客人在你的播客,或采访他们。
你帮助他们,他们帮助你。你网络的更有影响力的人,你的影响圈会越多。
另一种方法是通过支付活动。很多品牌已经开始预算转移到这个区域,远离传统的广告,因为它可以更有效。
然而,当工作和有影响力的活动,一定要尽“光明正大”。
这意味着适当回顾他们的媒体工具,你的协作,制定明确的参数和使用合同,以确保在期限前完成工作,每个人都明白他们的责任在竞选期间。
与有影响力的互动往往显得轻松随意,但保护你的品牌,他们的,重要的是要建立专业关系的开始。
另外,当工作和有影响力的平台像Instagram,寻找假的追随者。通常你可以告诉如果一个帐户有虚假粉丝的喜欢每个帖子非常一致。这并不常见,但它绝对是品牌的东西应该提防在选择有影响力的人。
10。建立尽可能自动化
有很多不同的步骤制作完美的策略和执行它。您需要考虑内容管理和创造,和有影响力的人物互动,链接,品牌,与粉丝互动…这样的例子不胜枚举。
涉及很多微观任务,重要的是要节省时间,你可以。
幸运的是,的帮助下社交媒体的自动化工具,你可以自动化的一些更耗时的社交媒体营销的元素,包括应对FAQ的从你的追随者和更多。您甚至可以使用自动化来自动创建使用信息从你的博客的RSS提要的内容。
然而,你可以看到你的自动化的好处之前,您需要设置他们使用的工具最适合您的业务目标。
这是最好的完成在今年年初当你完成你的计划。你可以调整和改进自动化全年基于进化策略和结果。
如何开始
想想你平时工作流和你即将到来的一年,以确定哪些社交媒体战略自动化将是最有利于你的生意的。
然后,源相关的工具。这里有一些例子的一些最好的社交媒体自动化工具和他们如何可以帮助您:
- Missinglettr——你可以使用Missinglettr设置自动滴运动对你的社交媒体帐户。工具拉来自你的博客的内容供您快速创建社交媒体文章。这是一个不错的选择对于品牌想维持一个强大的社会媒体存在但没有大量的时间致力于创建内容。他们有一个免费的计划对一些用户来说就够了。和他们有一个插件称为“牧师”,你可以使用你的内容来获得更多的股票。
- Audiense——Audiense可以帮助您管理和自动化的某些方面你的Twitter活动。您可以使用这个工具来部署一个聊天机器人处理常见的查询和有选择地加入您的追随者。你也可以过滤你的追随者创建战略Twitter列表,深入研究报告和管理你的要容易得多。
- IFTTT——IFTTT可以用来连接社交媒体平台和内容自动分发各种各样的社交媒体帐户。举个例子,如果你的文章Instagram,你可以使用IFTTT自动同步Instagram Pinterest账户的账户,和相同的图像后Twitter、Tumblr,等等。
- Quuu促进——你可以使用这个工具来自动化内容推广,并分享帖子在社交媒体直接从您的RSS提要。
建立社交媒体自动化绝不是必要的,但同时规划总体社会媒体战略,它是一个好主意来考虑它们。他们可以腾出时间和帮助使你的社交媒体活动一致和高效,从而提高结果和给你的团队成员的时间专注于你的目标和kpi。
11。定期分析和优化结果
建立一个成功的社会媒体策略的关键最终归结为理解什么是工作,什么不是。这意味着定期分析和优化你的社会媒体性能。
无论如何计划你的内容,你永远不能确切知道它会接收到你的听众。密切关注你的社会媒体分析,你可以第一个知道你的活动不执行,以及你所预期的那样,你可以主你的计划为了吸收新思想将更适合帮助你达到你的目标。
为了有效地分析和优化你的活动,你需要选择一个工具,可以提供符合你的目标的分析。
例如,如果你的目标是增加接触,那么你就需要一个工具,提供了先进的接触分析。同样,如果你计划来提高你的品牌形象,增加网上提到你的品牌,然后一个品牌监控工具可能适合你。
如何开始
你需要做的第一件事就是选择一个合适的社会媒体的管理工具与分析功能如果你不已经有一个了。
一旦你做到了,你打算选择一个间隔的回顾你的分析活动。设定一个时间表比分析检查检查你的社会媒体分析随机间隔,因为它能帮助你更容易地识别趋势和获得的见解。
你可能想要评估你的运动性能每隔几天,每周或在要点你的活动。如果你有一个工具,一个自动化的报告功能,这是一个好主意来建立一个每周或每两周报告被送往你的团队的关键成员。
在分析见解时,你应该有自己的目标和kpi。如果你的运动并不像预期的执行,那么与您的团队合作,需要做出调整,不要害怕尝试新事物,和测试新的想法。
成功的社会媒体营销涉及到大量的试验和错误,所以记得要灵活,耐心,和开放的新思想。
最终的想法
创建一个成功的社会媒体策略并不容易,但本文通过寻址点和建筑完美的社会媒体工具堆栈,您应该能够轻松地创建完美的社交媒体策略来帮助你实现你的目标,不管他们可能。
最后,如果你想进一步提高你的社会媒体策略,一定要看看我们的文章最新的社交媒体数据和趋势。
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