2022年最好的5个社交媒体收件箱工具(比较)
你有没有发现自己不知疲倦地在社交媒体账户之间切换?或者经历过使用“流”管理社交的垃圾箱火灾?
我理解你的痛苦。
几年前我也是这样的人。
但当我开始使用一个带有统一社交收件箱的社交媒体管理工具时,一切都改变了。
我每周通过放弃社交媒体为自己节省了2个多小时。
对于那些管理更多账户的社交媒体经理来说,你会节省更多的时间。
最好的部分?每当我离开社交媒体休息一下的时候,我就不会错过重要的信息了。管理Facebook的垃圾评论也变得容易得多。
在这篇文章中,我将带你了解社交媒体收件箱工作的基本原理,并与你分享包含统一收件箱的最佳社交媒体工具。
准备好了吗?让我们开始:
TL;博士:最好的社交媒体收件箱工具是agor脉冲。要求免费试用.
什么是统一的社交媒体收件箱?你为什么需要一个?
一个统一的社交媒体收件箱将所有来自你所有社交平台的提及、转发和消息拉入一个单一的收件箱。
这意味着你不必登录无数个社交媒体账户,并逐个查看。
你不需要处理像这样的社交流的完全和彻底的混乱:
社交信息尤其让人困惑,因为没有一种简单的方法可以确切地看到你回复了谁。当我从通过手机查看,然后切换到桌面版TweetDeck时,这个问题变得更加严重。
不要误解我的意思,社交流可以它们很有用,但却不利于生产力。
有了统一的收件箱,你就不会遇到这些问题了。它让社交媒体管理变得如此简单。
我将在稍后讨论最好的社交收件箱工具,但这里有一个来自我的Agorapulse帐户的例子,这样你就可以清楚地看到它是如何工作的:
让我们来看看这张截图到底是怎么回事:
在左边,我可以在我所有的社交账号之间切换。
对于每个账号,我可以看到所有我没有查看/回复的社交信息。我只是按照列表的方式工作,检查那些信息,并将它们归档。
如果我有什么需要做的,点击它会在右边显示对话历史,以及此人的详细信息。
从那里,我可以回复,喜欢消息或分配给我的团队成员。
最右边的社交媒体知识面板尤其有用。根据你使用的社交媒体平台,你会有不同的选择。
例如,在Facebook上,你可以选择在不离开《agor脉冲》的情况下禁止他人。非常适合处理垃圾邮件发送者而不浪费时间。
其他工具会提供不同的选项,确切的功能也会略有不同。但至少你需要能够从一个收件箱中查看消息/提到,并能够在你去的时候操作它们。
将这些消息标记为已审阅并存档的选项也很重要。
现在,让我们来看看包含统一收件箱的最佳社交媒体工具:
最好的社交媒体收件箱工具比较
这些工具大多是“一体化”的社交媒体工具。
这意味着他们会给你一个社交媒体收件箱,以及其他重要功能,如帖子调度和分析/报告。
这样做的好处是,你可以把你的大部分社交媒体营销努力集中到一个单一的工具上。
让我们仔细看看每一个:
# 1 - Agorapulse
Agorapulse在我看来,它是这个列表中最好的社交媒体收件箱工具。它也是最好的一体化社交媒体工具。
这个社交收件箱是一件艺术品。他们在细节上做得很好,这就是为什么我在测试了其他所有东西之后选择了这个工具。
首先,它根据品牌来组织你的社交账号,所以你只需要通过你当时需要的账号来工作。评论、@提及、即时消息和DM信息来自Twitter、Facebook、LinkedIn、Instagram等流行社交网络。
你甚至可以回复FB/IG广告上的评论。
Agorapulse可以让你浏览所有的信息,并随时查看。您可以回复、RT、点赞或将任务分配给团队成员。
一个特别巧妙的功能是,当浏览一条社交信息时,你不仅可以看到那条社交信息,还可以看到与之相关的对话线索。不要再到处挖了。
有一个自动收件箱助手可以通过创建规则来帮助清理你的收件箱。碰撞检测是一个很好的功能,可以确保团队成员的消息不会重叠。
其他节省时间的功能是内置的。例如,你可以在应用程序内禁止Facebook用户,而不必直接访问Facebook。很适合处理垃圾邮件发送者。
一个移动应用程序可以让你在忙碌中管理你的社交收件箱。保存回复可以帮你节省很多时间。
除了神奇的社交收件箱,你会发现一个强大的社交调度工具,支持直接Instagram调度,社交媒体监听,强大的报告和分析功能。
价格:一个免费的帐户,支持3个社交媒体帐户。付费计划起价为每月79美元(按年收费)。尝试任何30天免费的付费计划。
阅读我们的Agorapulse审查.
# 2 - Pallyy
Pallyy是另一个完整的社交媒体工具包,为Instagram提供了一些独特的功能,如生物链接工具。它还配有我测试过的最好的社交收件箱之一。
收件箱的UI与您在Gmail中看到的类似。它立刻给人一种熟悉的感觉,这使得它特别容易使用。
其他工具的收件箱有一些附加功能,但我喜欢Pallyy的收件箱轻便的感觉。它使处理社交信息变得更容易。
你仍然可以做所有重要的事情,如:添加标签,分配团队成员,点赞和转发,并回复你的社交信息。而且,最重要的是,您可以将更新标记为已审阅并存档。
但这里的独特之处在于pally的收件箱支持的社交网络。它不仅支持Facebook、Twitter、Instagram和LinkedIn等网站。它还支持谷歌My Business评论和TikTok评论。在他们的收件箱中几乎没有任何工具支持这些平台!
除了统一的收件箱,你还可以访问一些流行网络的社交媒体资料分析,一个生物工具的链接,以及一些instagram特定的功能。
社交媒体日程安排功能包括日历、网格视图(适用于Instagram),并针对视觉内容分享进行了优化。帆布集成包括在内。工作流程很流畅。
考虑到pally的价格,它对博客作者、内容创作者和企业家来说是一个很好的选择。它的入门价格比清单上的大多数其他工具都要低。
团队帐户可作为一个附加。
价格:每个社交团体每月15美元。可以免费试用。
pally确实提供了一个免费的账户,但它不包括社交收件箱。
阅读我们的Pallyy审查.
# 3 - NapoleonCat
NapoleonCat提供一个神奇的统一收件箱,旨在帮助客户服务团队变得更高效。对于个体企业家和企业家来说,这也是一个很好的选择。
让这个社交媒体工具的收件箱脱颖而出的原因之一是它专注于提供有效的客户服务。
例如,除了与常见的社交媒体平台集成,你还可以直接回复Facebook和谷歌My Business上的评论。FB & IG广告评论审核也得到支持。
因为这个工具是为团队优化的,它有一个强大的团队工作流,所以你可以添加注释和标签到帖子或发送给你的团队的另一个成员。
还有其他节省时间的功能,如自动翻译和用户标记。
一个特别巧妙的功能是在收件箱中包含了社交自动化功能。这意味着你可以设置“if-then”风格的规则来处理常用词/查询的回复。
从所有这些来看,NapoleonCat还包括社交媒体调度和强大的分析。
价格:21美元/月起,根据您需要的配置文件和功能的数量增加。可以免费试用。
# 4 - Sendible
Sendible是市场上最好的全方位社交媒体工具之一,它的特点是功能丰富的统一收件箱,以及社交流。
如果你发现自己需要使用统一的社交收件箱,但错过了社交流的实时特性,Sendible是一个很好的选择。
收件箱非常好。你可以使用它来管理来自Twitter, Facebook, Instagram和LinkedIn的评论和消息。
它有一个内置的审批流程,可以很容易地与你的团队分享帖子。你可以通过帖子类型和个人资料进行过滤。归档邮件很容易,但是如果您错误地归档了一些内容,则可以很容易地搜索旧邮件。
然后,如果你需要返回到实时流-你可以通过点击一个按钮。
我所发现的收件箱的唯一限制是,如果Facebook帖子的评论出现在帖子发布5天后,那么它并不总是会被接收。从他们的支持下我得到的工作是在帖子下留言。
除了收件箱,你还可以使用一个非常好的社交安排工具。你可以批量上传帖子,直接安排到Instagram,并设置内容队列。您还可以从RSS提要自动共享。
然后是分析和报告构建——两者都非常好。Sendible支持相当多不同的社交媒体网络,并有一个移动应用程序。
整体吗?这是最赚钱的社交媒体工具之一。
价格:套餐起价29美元/月,包括使用社交收件箱。可以免费试用。
在我们的Sendible审查.
#5 -发芽社交
萌芽的社会是一个领先的社交媒体营销工具,具有非常强大的社交媒体收件箱,以及其他功能。
这个工具中包含的社交收件箱非常棒。它的用户体验很棒,包含了非常深入的功能集。
例如,除了典型的统一收件箱的基本工作之外,你还可以获得高级的自动化,团队的审批工作流,你可以准确地看到其他团队成员何时回复——这对于避免交叉非常有用。
你可以通过邮件类型和特定的社交资料过滤你的收件箱,以进一步提高效率。
此外,你还可以从一个集所有功能于一体的社交媒体工具中获得所有其他功能——强大的社交调度、数据丰富的分析和报告等等。
我唯一的不满是什么?与其他社交媒体收件箱工具相比,Sprout Social非常昂贵。它的价格对于小型企业来说是一个交易破坏者,但如果你能证明它的成本是合理的,我强烈建议你使用它的免费试用。
价格:从99美元/月/用户。可以免费试用。
阅读我们的发芽的社会评论.
最终的想法
如果你没有统一的收件箱来管理你的社交媒体账户,你在浪费大量的时间.
使用具有统一社交收件箱的工具是有效和高效的社交媒体管理的关键。
你准备好更聪明地工作了吗?试试这些工具中的一个。大多数都有免费试用,所以你可以找到适合自己的解决方案。
我建议从Agorapulse或pally开始。两者都不会错。
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