博客销售漏斗的5个阶段以及如何使用它们

博客销售漏斗的阶段

回到2014年的黑暗时代,在《Let it Go》(随它去吧)的尖锐演绎和人们为渐冻人症(ALS)把自己泡在冰水里的背景下,“内容营销”这个词开始获得一些关注。

尽管内容营销已经以某种形式存在了至少200年,但直到2014年,在尼尔•帕特尔、乔•普利齐和塞思•戈丁等人的倡导下,商界才开始认真投入时间和精力制定内容营销策略。

在过去的四年里发生了很多事情。

Snapchat迅速蹿红,却在一夜之间销声匿迹。《精灵宝可梦Go》对世界各地的人们来说既是最令人兴奋的发布,也是最令人失望的发布,而且出于某种原因,杀手小丑很流行。

但最重要的是,就本文的目的而言,是内容营销继续进化

很快,只有几篇常青树文章或一个病毒式视频才称得上是有效的内容营销。随着观众和消费者变得越来越聪明,我们也变得越来越聪明。

因此,话不多说,以下是现代博客销售漏斗的样子,以及如何使用它。

销售漏斗

为了真正理解和欣赏现代写博客销售漏斗,你必须首先了解现代销售漏斗是什么样子的。

传统意义上来说,如果你遵循AIDA模型:注意力、兴趣、决策和行动,销售漏斗就会非常简单。

AIDA注意力兴趣决策行动销售漏斗

市场营销的目标是通过这个漏斗将人们吸引进来,直到他们最终完成销售。在每个阶段,你,作为营销人员,都必须为潜在客户和潜在客户提供一个继续沿着漏斗走下去的理由。

虽然这个漏斗有很多变体,如果你需要更多时间来培养潜在客户,你当然可以在这个过程中添加更多步骤,但这一切基本上都以单一销售结束。一旦玩家进行了购买,他们便走出了漏斗。

然而,今天的销售漏斗看起来更像这样:

2018年销售漏斗- 3个阶段

正如你所看到的,销售漏斗本身已经扩大了;现在有一个明显的前端而且后端

抛开Sir Mix-a-Lot的笑话不谈,企业和营销人员都意识到,客户的旅程不会在他们购买之后结束。

事实上,如果培养得当,客户可以成为回头客或终身客户,并可以鼓励在可预见的未来继续购买更多的产品。最初的产品现在被视为鼓励顾客购买更多产品的入门教材。

过去单次销售和促销的终点现在变成了中间一个漏斗,它继续推动客户向下的后端,在那里可以获得更多的利润。

例如,销售芭比娃娃的大部分利润不是来自娃娃本身的销售,而是来自可以单独购买的配套配件。

考虑到这一点,以下是销售漏斗与内容营销的关系。

内容营销的简史

内容营销1.0

曾几何时,内容营销非常简单。你会花几天时间写一篇杀手级的文章,内容深入深入,每个人都会参考它;以至于在谷歌上获得第一名几乎是理所当然的。

那时,当时主要关注内容营销都是关于曝光

内容分发三要素
来源:五星插件

内容营销只是让人们了解你的品牌和业务的另一种方式,通过建立你自己在小众领域的权威。

seo方面,2011年和2012年在谷歌上排名比现在容易得多。规则很简单:只要你能不断推出人们喜欢的内容,并将这些内容呈现在合适的人面前,那么你的受众自然会被吸引来访问你的网站。

这样做的目的很简单,就是让尽可能多的人访问您的网站,并希望他们在网站上停留的时间足够长,以便购买所提供的商品。或者,如果你没有自己的生意,继续建立你的影响力和权威水平,以便从联盟销售或广告收入中赚钱。

内容营销2.0

当然,直到我喜欢称之为“内容营销2.0”的到来。

在某种程度上,品牌开始创造和利用内容,而不仅仅是为了曝光。为了销售产品,他们开始创作特定的内容。

最基本的形式是创造一段受欢迎的内容,并在这段内容中或结尾添加强大的CTA。意识和购买之间的距离缩短了,因为越来越多的内容营销人员开始明白,他们的内容可以用来产生意识而且培养同时起作用。

豆腐莫夫伯夫
来源:Shopify

很快,不同类型的内容开始获得关注,以及不同渠道你可以在哪里营销这些内容。讲故事很快成为内容营销不可或缺的一部分,各品牌开始在各种形式的社交媒体上分享各种类型的内容。

信息图一度取代博客成为内容的首选形式,世界各地的内容营销人员开始探索不同的方法,使他们的内容更有战略意义和细分市场,以便在日益拥挤的市场中脱颖而出。

这就把我们带到了今天。

内容营销3.0

内容营销不再局限于销售漏斗的特定阶段。为了有效地利用现代销售漏斗,你需要能够为漏斗的每个阶段创建内容片段。

这意味着确保在任何给定的时间,在每个漏斗阶段,你都有东西可以展示给客户或领导。这样做是为了不断地为客户提供价值,进一步建立您的权威,并为他们的下一次购买做好准备。

基本的博客销售漏斗是这样的:

基本的博客销售漏斗

如今的内容营销已经从必须瞄准广泛的吸引力,以产生尽可能多的意识,转向尽可能个性化。内容营销不再局限于单一内容,许多营销人员都在使用多渠道途径

现在,内容营销人员利用从文章到电子书到电子邮件的一切手段来继续推动人们进入销售渠道,这是很常见的。

内容营销3.0是关于高度关注客户,并利用所有可用的技术来实现这一目标。

博客销售漏斗的5个阶段

阶段1:吸引眼球

当涉及到为销售漏斗顶部创造内容时,你必须假设你的用户对你或你的品牌知之甚少。很有可能他们甚至没有完全意识到自己正在经历痛点,更不用说有一种服务是专门为帮助他们而设计的。

在漏斗的这一阶段,内容的目标是两者兼顾建立你的品牌知名度而且树立自己的权威。这意味着你所制作的内容类型必须具有尽可能广泛的吸引力,同时还要充满有用的信息。

你制作的内容类型通常取决于你的受众是谁。

对于内容密集型企业来说社交媒体审查员他们通过定期发布他们知道会引起读者兴趣的高质量信息来实现这一点。

社交媒体考官高质量的信息

Social Media Examiner能够做到自然吸引流量到他们的网站,并获得更多的曝光率,因为他们一直发布关于特定细分市场的原创内容。与此同时,他们也能够将自己的品牌定位为该领域的专家,并在用户中建立忠诚度。

为了让他们的内容获得更多的曝光和关注,Social Media Examiner也将进一步app1manbetx客户端 通过社交媒体等渠道。

截图Twitter社交媒体审查员

考虑到你在这一阶段所创造的内容类型尽可能吸引更多的目标受众。您必须假设对这类内容感兴趣的人完全不知道如何解决他们的问题,因此信息应该尽可能地基本和介绍性。

请记住,你不一定需要创建书面内容。举个例子15秒的聪明由农民保险公司发起。这些15秒的短视频旨在教育观众有关保险机会的知识,同时仍然易于理解和分享。

15秒的聪明
来源:Hubspot的

在这个阶段,你所要做的就是用这种类型的内容来建立你的信誉,并吸引更多的访问者到你的博客。虽然这些访问者作为线索的价值很低,但不能保证他们会从你这里购买,他们至少知道你的品牌和你提供的服务。

现在你已经吸引了他们的注意力,是时候让他们进入下一个阶段了。

第二阶段-先导磁铁

在你的博客销售漏斗的下一步是创建一个专门设计的内容,让某人进入你的电子邮件列表。

我之所以指定你的邮件列表是因为你的邮件列表,到目前为止,是你的最有价值的营销渠道。多年来,在获取新线索万博安卓手机客户端下载、销售和客户方面,电子邮件营销一直优于其他任何数字渠道。电子邮件订阅用户在社交媒体上分享内容的可能性是通过其他渠道获得的用户的3倍。

考虑到这一点,你在这个漏斗阶段的内容目标是将用户从普通访问者转变为积极参与你的品牌的用户。这意味着让他们订阅你的电子邮件列表,这样他们就可以直接从你那里接收你的内容,而不是从其他来源。

这就是先导磁铁出现的原因。

一般来说,铅磁铁是一个小的免费赠品,潜在客户可以访问,以交换他们的电子邮件地址。不像你在漏斗顶部的内容是为了吸引尽可能多的人,你现在可以使用更具体和有针对性的方法来处理你的内容。

可以是一本电子书,一个网络研讨会,甚至是一个小型培训课程。请记住,在博客销售漏斗的这个阶段,人们寻找的是具体的和可操作的信息。他们已经确定了自己的痛点,并积极寻找解决方案。

Digital Marketer以使用各种各样的铅磁铁来捕捉新的线索和培养已有的线索而臭名昭著。

数字营销领导磁铁的例子

虽然你可以通过弹出窗口或在社交媒体上分享等方式直接推广你的先导元素,但你通常会发现,当你把先导元素与相关内容结合起来时,你会获得更好的效果。著名的布莱恩·迪恩提高了785%的转化率利用这个策略,一天之内。

你可以把你的主题磁铁想象成一个已经存在的内容的附加内容。你可以看到这些地方是怎样的Foundr在他们的博客文章中间放一个红色的大按钮,以吸引读者的注意力。

创始人CTA小抄

当涉及到你可以为这一阶段创造的内容类型时,不要害怕跳出框架去思考。BuzzFeedbuzzzed以使用小测验作为一种方法来获取线索和与他们的观众互动,但也获得更多关于他们的见解和数据,这使得buzz可以进一步个性化每个用户的内容。

BuzzFeed测验
来源:认为目录

注意:如果你使用WordPress,有很多插件可以帮助你创建小测验。查看我们的帖子WordPress测试插件了解更多。

在漏斗的这个阶段,你并不局限于只使用一段内容。你可以继续培养你的潜在客户通过多个潜在客户磁铁,直到你觉得你有足够的信息把他们带到你的博客销售漏斗的下一个阶段。

如果你需要更多的铅磁铁的想法,一定要查看Startup Bonsai的这篇文章

第三阶段-首次发行

到此为止,你已经获得了听众的注意力,他们有兴趣更多地了解你所提供的内容。这是你的第一次销售。

传统上,一旦你达到了这一点,完成了销售,客户之旅就结束了。但在现代的博客销售漏斗中,你的第一次销售真的只是一个开始。现在是时候把一次性客户变成终身客户了

但要做到这一点,你需要能够创造一个令人信服的初始报价。

你最初提供什么产品或服务取决于你自己的业务。但经验法则是:

  • 你的初始报价应该有一个较低的价格点,但最好能涵盖获取成本
  • 充满价值,实际上提供了解决真正痛点的能力
  • 提供进一步参与的机会

一个很好的例子就是Yaro Starak是如何企业家的旅程使用关于博客和生产力的电子书作为他的前端产品。

企业家之旅产品

所有这些产品的价格都很低,每件约为49美元,每件产品都包含了听众想要的有用的、可操作的信息。

Yaro甚至更进一步,在他的博客销售渠道中增加了另一个培养潜在客户的步骤,他将以更高的价格向客户推销短期在线课程。这些短期课程只通过电子邮件提供,而且只向购买了他最初报盘的人提供。

企业家之旅短期课程

在线课程和订阅服务是一个很好的初始服务,因为它使你能够不断地与你的客户接触。无论是通过一些基本的东西,如Facebook小组,你的课程的学生可以交流思想。或者是一些更直接的方式,比如你可以在几周的时间内逐步学习在线课程。

你的初始报价实际上是在做什么引导你的客户为你的下一个报价做准备。通过创造一个令人信服的初始报价,并兑现你的承诺,你正在进一步建立信任感和可信度。

虽然确保你的前端产品是正确的是很重要的,但不要在它上面花太长时间,因为真正的钱是在下一个阶段赚到的。

第四阶段-随访

对于许多博客来说,大部分利润是通过后端获得的。后端由更昂贵的产品组成,这些产品几乎只提供给现有客户。这是你的博客销售漏斗的关键部分。

到目前为止,您可能想知道为什么要竭尽全力创建多个产品,并为每个产品提供新内容。事实是,如果有人以前从你这里买过东西,卖给他们会容易得多。

根据Invesp吸引新客户的成本是留住老客户的五倍。另外,在61%的小企业报告他们一半以上的收入来自回头客和客户。

通过创建一个包含多个报价的销售漏斗,你有效地做的是每个访问你博客的客户的整体平均生命周期价值(ALV),从而提高你的整体底线。

客户终身价值方程

在有人购买了你的初始报价后,你的博客销售漏斗的下一个阶段是继续培养他们作为一个领导,给他们一个理由保持对你的品牌的忠诚。这是您开始根据目前收集的数据为特定的客户群体定制内容的时候。

创建自动电子邮件活动根据客户的购买历史记录。这可以很简单,包括另一个产品报价在您的“订单确认”电子邮件。

许多在线零售商会利用这个简单的策略,比如哈利的例如,谁发送以下电子邮件给任何人购买了他们的产品。

哈里跟进邮件
来源:只有

Harry 's,作为一家销售剃须产品的零售商,知道他们的客户可能会对购买泡沫感兴趣,以配合他们最近的订单,因为这与他们当前的兴趣有关。

另一个行为上有针对性的电子邮件活动的例子是Spotify,它会根据用户喜欢的艺术家和音乐类型,发送他们知道用户会喜欢的音乐会和商品的报价。

他们甚至会在用户最喜欢的艺术家发布任何新音乐时通知用户,甚至还会提供采访更新和只在他们的平台上提供的特别录音。

Spotify预售优惠
来源: 只有

虽然对于我们这些没有大品牌支持的人来说,你所要做的就是确保你所发送的内容和你所知道的与特定用户的兴趣相关。如果你很乐意有一本关于社交媒体营销的电子书,不要把它发给你的所有观众,只把它发给事先对电子邮件营销感兴趣的部分。万博安卓手机客户端下载

不断向那些接受你最初提议的人免费发送有价值的内容,给他们一个惊喜。

它可能只是另一本电子书,一些小抄,甚至是你短期课程中的一个隐藏模块。这样一件简单的事情不仅能让你的客户满意,还能确保他们对你接下来要提供的东西感兴趣。

第五阶段——下一次出售

现在我们进入博客销售漏斗的最后一个阶段,也就是赚取巨大利润的阶段。

当有人达到这个阶段时,你可以肯定他们经常参与你的内容,之前从你这里购买过东西,对你的大部分(如果不是全部的话)努力做出了回应。在这一点上,你已经在你的观众中建立了巨大的权威很多更容易销售。

平均而言,进入你的博客销售漏斗的潜在客户中,只有不到5%会进入这个阶段。不过不要太担心,因为现在是你可以开始出售高价商品的时候了。

虽然对于后端产品的售价没有固定的公式,但有些内容营销人员的产品售价高达数千美元。

例如,Digital Marketer出售多达10门在线课程,每门课程的价格都是995美元。

虽然高昂的价格会让新客户望而却步,但Digital Marketer将聪明地只向那些已经达到博客销售渠道尽头的人提供这些课程。他们知道他们的后端只由最专注和忠诚的客户组成。

此外,请注意上述在线课程涵盖的主题范围。Digital Marketer不会通知邮件列表上的所有人这些课程。事实上,他们只会向那些根据他们收集到的数据知道可能会购买的用户提供特定的课程。创造一个匹配的和高度针对性的报价,几乎可以保证销售。

对于你自己的博客销售漏斗,你不必为你的后端产品创建多个在线课程。一些内容营销人员提供咨询服务,而另一些则为客户提供参加私人活动或训练营的机会。

营销论坛活动和训练营
来源:营销论坛

像《Digital Marketer》,你可以在后端提供多种产品,也可以只提供一种产品,这取决于你的业务是什么。

但在你立即开始向潜在客户销售你的下一个产品之前,确保你花时间尽可能优化你的后端。弄清楚要提供什么产品,使用什么价格点,以及以什么顺序提供它们。虽然这可能需要一些时间来弄清楚,但它可以彻底改变你的业务赚钱方式。

结束它

结果出来了。现代博客销售漏斗。内容营销3.0。

博客销售漏斗流程图的5个阶段

现在你知道它是什么样子了,当你在网上购买东西的时候,请留意它。您经常会发现,许多企业,特别是内容营销人员,会以某种方式或形式利用这种类型的销售漏斗。

虽然建立这样的销售漏斗需要花费大量的时间和精力。我可以确保这是企业长期利润和可持续性的关键。

这些类型的销售渠道最好的一点是,只要您创建的内容和您销售的产品是常青的,您就可以将整个过程自动化。

这意味着一旦你建立和优化了你的博客销售渠道,你就可以不去管它,专注于你的业务的其他领域,而你的销售渠道在后台为你赚钱。

你还在等什么?

博客销售漏斗的阶段
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