2022年,5个最好的社交媒体收件箱工具可以节省时间

最好的社交媒体收件箱工具

你有没有发现自己不知疲倦地在社交媒体账户之间切换?或者经历过使用“流”管理社交的垃圾箱火灾?

我能感受到你的痛苦。

那是几年前的我。

但当我开始使用带有统一社交收件箱的社交媒体管理工具时,一切都改变了。

我每周仅仅通过避开社交媒体就为自己节省了2个小时。

对于那些管理更多账户的社交媒体经理来说,你会节省更多的时间。

最好的部分?每当我离开社交媒体休息的时候,我不再错过重要的信息。管理Facebook上的垃圾评论也变得容易多了。

在这篇文章中,我将带领你了解社交媒体收件箱如何工作的基础知识,并分享包括统一收件箱在内的最好的社交媒体工具。

准备好了吗?让我们开始:

TL;博士:最好的社交媒体收件箱工具是Agorapulse。申请免费试用

什么是统一的社交媒体收件箱?你为什么需要一个?

一个统一的社交媒体收件箱将来自你所有社交平台的所有提及、转发和消息集中到一个收件箱中。

这意味着你不必登录无数的社交媒体账户,并单独查看它们。

你不需要处理像这样完全混乱的社交流:

令人困惑的社交流例子
从我的TweetDeck帐户截图。

社交媒体尤其让人困惑,因为没有简单的方法来查看你到底回复了谁。当我通过手机查看TweetDeck,然后切换到桌面版本时,这个问题变得更加复杂。

别误会,社交媒体可以有用,但对生产力很糟糕。

有了统一的收件箱,你就不会遇到这些问题。它让社交媒体管理变得如此简单。

我将在稍后讨论最好的社交收件箱工具,但这里有一个来自我的Agorapulse帐户的例子,以便你可以确切地了解它是如何工作的:

社交收件箱的一个例子

让我们看看这张截图到底发生了什么:

在左边,我可以在我所有的社交账号之间切换。

对于每个账号,我可以看到所有我没有查看/回复的社交信息。我只是按照自己的方式浏览列表,检查这些消息并将它们存档。

如果有什么我需要做的,点击它会在右边显示对话历史,以及那个人的详细信息。

从那里,我可以回复,喜欢消息或分配给我的团队成员。

最右边的社交媒体知识面板特别有用。在这里,你会得到不同的选择,这取决于你所关注的社交媒体平台。

例如,在Facebook上,你可以选择在不离开Agorapulse的情况下禁止某人。非常适合在不浪费时间的情况下处理垃圾邮件。

其他工具将提供不同的选项,确切的功能将略有不同。但至少你需要从一个收件箱中查看消息/提及的功能,并能够随时对它们采取行动。

将这些消息标记为已审阅并存档的选项也很重要。

现在,让我们来看看包括统一收件箱的最佳社交媒体工具:

最好的社交媒体收件箱工具比较

这些工具大多是“一体化”的社交媒体工具。

这意味着他们会给你一个社交媒体收件箱,以及其他重要的功能,如后期调度和分析/报告。

这样做的好处是,你可以将你的大部分社交媒体营销工作集中到一个单一的工具中。

让我们仔细看看每一个:


# 1 - Agorapulse

Agorapulse,在我看来,它的社交媒体收件箱在这个列表中是最好的。它也是最好的一体化社交媒体工具。

Agorapulse社交收件箱登陆页面

这个社交收件箱是一件艺术品。他们真的有正确的细节,这就是为什么我选择它的工具后,测试其他一切。

首先,它按品牌组织你的社交账户,所以你只需要处理你当时需要的账户。评论,@mentions, RTs和DM都来自于流行的社交网络,如Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram等。

你甚至可以回复FB/IG广告上的评论。

Agorapulse允许你处理所有的信息,并在你走的时候回顾它们。您可以回复、转发、点赞或向团队成员分配任务。

一个特别棒的功能是,当你查看一条社交消息时,你不仅会看到那条社交消息,还会看到与之相关的对话线索。不要再到处挖了。

有一个自动的收件箱助手可以通过创建规则来帮助清理你的收件箱。碰撞检测是一个很好的特性,它可以确保团队成员的消息不会重叠。

其他节省时间的功能是内置的。例如,你可以在不直接访问Facebook的情况下禁止Facebook用户进入应用程序。非常适合处理垃圾邮件。

一款移动应用程序可以让你随时管理社交收件箱。而保存回复可以帮你节省很多时间。

除了神奇的社交收件箱,你会发现一个强大的社交调度工具,支持直接Instagram调度,社交媒体收听,和强大的报告和分析功能。

价格:一个免费的帐户是可用的,并支持3个社交媒体帐户。付费计划从每月79美元开始(按年计费)。尝试任何30天的免费付费计划。

阅读我们的Agorapulse审查


# 2 - NapoleonCat

NapoleonCat具有一个奇妙的统一收件箱,旨在帮助客户服务团队变得更高效。这对个体企业家和企业家来说都是一个很好的选择。

NapoleonCat社交收件箱登陆页面

让这个社交媒体工具的收件箱脱颖而出的原因之一是它专注于提供有效的客户服务。

例如,除了与常见的社交媒体平台集成,你还可以直接回复Facebook和谷歌My Business上的评论。FB和IG也支持广告评论审核。

因为这个工具是为团队优化的,所以有一个强大的团队工作流程,所以你可以添加注释和标签的帖子或发送给你的团队的其他成员。

还有其他节省时间的功能,比如自动翻译和用户标记。

一个特别简洁的功能是在收件箱中包含了社交自动化。这意味着您可以设置“if-then”样式规则来处理对常见单词/查询的回复。

除此之外,NapoleonCat还包含了社交媒体调度和强大的分析功能。

价格:起价21美元/月,根据你需要的配置文件和功能的数量增加。可以免费试用。


# 3 - Sendible

Sendible是市场上最好的全方位社交媒体工具之一,它的特点是功能丰富的统一收件箱,以及社交流。

Sendible社会收件箱登陆页面

如果你发现自己需要使用一个统一的社交收件箱,但错过了社交流的实时特性,Sendible是一个很好的选择。

收件箱非常好。您可以使用它来管理来自Twitter, Facebook, Instagram和LinkedIn的评论和消息。

有一个内置的审批工作流程,使它很容易与您的团队分享帖子。你还可以根据文章类型和个人资料进行过滤。归档消息很容易,但是如果错误地归档了一些内容,您可以很容易地搜索旧消息。

然后,如果您需要返回到实时流—您可以通过单击一个按钮来完成。

我发现收件箱的唯一限制是,如果Facebook发布的评论在发布5天后出现,那么它并不总是会被接收。我从他们那里得到的支持就是在帖子上留言。

除了收件箱,你还可以使用一个非常好的社交日程安排工具。您可以批量上传帖子,直接安排到Instagram,并设置内容队列。你也可以从RSS源自动分享。

然后是分析和报告构建器——两者都非常好。Sendible支持很多不同的社交媒体网络,并有一个移动应用程序。

整体吗?这是最赚钱的社交媒体工具之一。

价格:该计划从每月29美元起,包括访问社交收件箱。可以免费试用。

在我们的Sendible审查


# 4 - Pallyy

Pallyy是一个完整的Instagram营销工具,包括评论审核(收件箱!),调度,报告,和一个生物链接工具。调度功能也支持其他流行的社交网络。

pally - Instagram评论新主页

Instagram是最受欢迎的社交网络之一,有很多企业和内容创造者只专注于这个平台。

如果你是其中之一——pally是市场上最实惠、最完善的IG营销工具之一。

其他工具的收件箱里有很多花哨的东西,但这个工具的精简实际上可以节省很多时间,因为它没有任何东西可以阻挡它。如果需要,您可以设置保存回复。

这里有一个特别棒的功能,可以改变你查看邮件的方式。您可以选择传统的收件箱视图,也可以选择网格视图,或者基于特定用户对评论进行分组。

除了IG的收件箱工具,你还可以访问IG的生物链接工具和详细的分析。

社交媒体调度功能支持其他社交网络(不仅仅是Instagram),它对视觉内容分享进行了优化。帆布集成包括在内。

你可以获得无限的团队成员,所以无论你是1人还是100人,都不会额外收费。

价格:每个社会团体每月15美元。可以免费试用。

pally确实提供了一个免费的账户,但它不包括社交收件箱(或者他们所说的评论管理)。

阅读我们的Pallyy审查


#5 - Sprout Social

萌芽的社会是一个领先的社交媒体营销工具,具有非常强大的社交媒体收件箱,以及其他功能。

发芽社交收件箱登陆页面

这个工具包含的社交收件箱非常棒。用户体验很棒,它包括一个非常深入的功能集。

例如,除了统一收件箱的典型基本工作方式之外,您还可以获得高级自动化、团队审批工作流,并且可以准确地看到其他团队成员在什么时候回复邮件——这对于避免交叉处理非常好。

您可以通过邮件类型和特定的社会概况来过滤收件箱,以进一步提高效率。

然后是你期望从一个多功能的社交媒体工具-强大的社交调度,数据丰富的分析和报告,等等。

我唯一的不满是什么?与这个列表上的其他社交媒体收件箱工具相比,Sprout Social非常昂贵。对于小型企业来说,价格是一个大问题,但如果你能证明成本合理,我强烈建议你试用他们的免费版本。

价格:从99美元/月/用户。可以免费试用。

阅读我们的发芽的社会评论


最终的想法

如果你没有用统一的收件箱管理你的社交媒体账户,你在浪费大量的时间

使用一个统一的社交收件箱的工具是有效和高效的社交媒体管理的关键。

你准备好更聪明地工作,而不是更努力了吗?试试这些工具中的一个。它们中的大多数都有免费试用,所以你可以找到适合自己的解决方案。


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最好的社交媒体收件箱工具