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连接与客户

LiveChat是一个完整的客户服务平台,享受你的客户和燃料销售。

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知名品牌使用LiveChat

开车销售使用聊天

把你的店游客为客户提供量身定制的经验在买方的旅程。

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从注册到提升销售与聊天

提供个性化的经验和提高你的销售与智能客户服务平台。

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支持客户溢价的方式

提供个性化的24/7支持使用强大的聊天,增加客户满意度。

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提供五星级客户关怀

增加客人满意度omnichannel和个性化支持使用一个强大的聊天。

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从学生到研究生与聊天

吸引更多的学生和快速定制他们的学习经验使用聊天的支持。

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即时聊天应用程序视图
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即时聊天应用程序视图
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到处都是在这里

是你的客户

从各种渠道与客户接触。和他们聊天就像和朋友聊天。

单应用程序多通道支持

与客户沟通使用他们的渠道,就像他们会与朋友聊天。

金融聊天在每一个频道

让你的客户找到你无论他们在哪里,然而他们喜欢,在任何时候。

是在哪里你的客人

提供多路客户服务和联系你的客人他们喜欢的方式,每当他们想要的东西。

是在哪里你的学生

提供多路客户服务和联系你的学生他们喜欢的方式。

“信使号”图标

信使

电子邮件图标

电子邮件

苹果的商业聊天图标

苹果
消息

短信图标

短信

WhatsApp图标

WhatsApp

应用程序图标

应用程序

网站图标

网站

直接聊天软件图标

直接聊天

Omnichannel即时聊天解决方案

单击预览LiveChat在你的主页

输入以下URL LiveChat小部件是如何在你的网站上。

聊天窗口小部件模型在一个页面

捕捉线索,使购买容易

  • 展示你的商品产品卡片和优雅赚更多的销售而聊天
  • 有资格领导在线使用自定义表单和人工智能聊天机器人自动化
  • 跟踪销售和业务目标自动准确地看到如何聊天增加收入和投资回报率
探索与LiveChat出售
图像显示LiveChat的产品卡和销售报告

提供经验推动销售

  • 实时识别潜在客户使用pre-chat调查,去了解他们,和饲料CRM客户数据。
  • 提供个性化的接触使用各种聊天工具。让对话将24/7的帮助下自动化。
  • 关闭更多销售使用交互式产品推荐中发送聊天,和迅速,AI-powered结账。
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修复泄漏更多的领导

  • 接触实时high-intent页面上的前景。为他们提供量身定做根据客户接触数据。
  • 培养你的领导使用自动化和异步通信。提供支持。
  • 增加导致客户转换使用智能聊天工具,在关键时刻提高响应能力。
发现你的销售增长
图像显示LiveChat的有针对性的信息

赢得信任和收入

  • 收集客户资料,为客户提供个性化、主动支持在每次谈话。
  • 让你的客户随时与您的支持他们想要的,即使你的代理,使用异步通信。
  • 为客户服务提供最高的安全标准并确保所有客户数据是安全的。
发现如何增加你的收入
图像显示LiveChat产品卡在聊天窗口小部件中

使预订容易

  • 接触前景实时浏览你的提议并为它们提供量身定制的支持。
  • 提供客户服务使用自动化和异步通信。
  • 提高你的反应能力在关键时刻使用智能聊天工具。
了解如何增加预订
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增加招生

  • 接触候选人实时浏览您的报价和提供量身定制的支持。
  • 提供客户服务24小时使用自动化和异步通信。
  • 提高你的反应能力在关键时刻使用智能聊天工具。
了解如何获得更多的申请者
图像显示LiveChat产品卡在聊天窗口小部件中
一个女人拿着眼影的照片
丝芙兰的标志
我们开始与客户满意度在75%左右,而现在,我们组织一个专门的代理后,我们在90%以上。
米蕾Wojewoda,电子商务项目经理

读故事

25%

平均订单价值的增加

90%

客户满意度

Optinmonster团队形象
OptinMonster标志
LiveChat的实施有助于提高我们的整体销售转换。与我们聊天的人是11 x相比更容易转换游客不要这样做。
Syed Balkhi在OptinMonster联合创始人兼首席执行官

读故事

11次

更高的机会把

16倍

更高的平均会话值

塞拉Woodall GreenState信贷联盟
GreenState标志
指挥交通的网站和LiveChat帮助GreenState非常能够满足我们所有成员的联系人。
塞拉伍德奥,援助中心主管

读故事

格雷格·费舍尔从TripShock
TripShock标志
客户提到几乎每天都有即时聊天是有益的,他们喜欢它。我们相信LiveChat增加了我们
销售10 - 15%。
格雷格·费雪网的CEO和创始人之一,TripShock

读故事

50%

更多的询盘

莎拉·吉布斯从树林城市大学
林城市学院的标志
在学生的早期开始的关系搜索今天至关重要。LiveChat帮助我们满足我们的学生的需要立即和家庭。
莎拉·吉布斯招生主任格罗夫城大学

读故事

600 - 700

每月新线索

提供一个一流的客户体验

创建一个聊天体验你的客户知道和爱

解决客户问题主动

预测问题,反应更快

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  • 解决客户问题主动
  • 预测问题,反应更快

把聊天记录收入

照顾好你的顾客在买方旅程的每一步使用功能强大的聊天。

插图LiveChat月聊天的体积

50%
更多的领导

部件的说明卡鞋的照片

5倍
较高的转化率

说明使用LiveChat的客户服务代表的数量

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长着翅膀的插图一美元的数量

16 x
每用户平均收入高

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一只手拿着手机

10%
在网站上更高的客户互动

插图的手心里姿态

93%
CSAT得分

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平衡人工智能自动化和人情味

  • 聊天机器人生成,创建帮助门票,和聊天频道
  • 问候客户,并迅速路线与聊天的人工智能
  • 自动部分访客在你的网站上基于他们所做的事情,这样你就可以更好地满足客户需求
见面聊天机器人
插图显示LiveChat的人工智能聊天机器人是如何工作的 插图显示LiveChat的人工智能聊天机器人是如何工作的
插图显示LiveChat的人工智能聊天机器人是如何工作的
插图显示LiveChat的人工智能聊天机器人是如何工作的
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插图显示LiveChat的人工智能聊天机器人是如何工作的
插图显示LiveChat的人工智能聊天机器人是如何工作的

容易集成200 +工具

交流LiveChat软件与应用程序使用和爱。和客户聊天,把他们的细节你的CRM,管理订单,接受付款。

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把网站访问量转化为您的业务的销售和客户满意度

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插图LiveChat月聊天的体积

75000000年
每月聊天

使用LiveChat插图的许多国家

150年
连接国家

说明使用LiveChat的客户服务代表的数量

200000年
支持代表

我们的客户说最好

箭头

行业领导者信任LiveChat软件

知名品牌使用LiveChat 知名品牌使用LiveChat 知名品牌使用LiveChat 看到的案例研究

构建块的非凡体验

LiveChat平台赋予你的工具和技术来构建客户服务经验,突出你的品牌。

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